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專(zhuān)業(yè) | 學(xué)制 | 計(jì)劃 | 就業(yè)方向 |
航空服務(wù) | 2+1 | 100人 | 面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)各大航空公司、機(jī)場(chǎng)、從事空中乘務(wù)、機(jī)場(chǎng)安檢、值機(jī)、VIP貴賓、票務(wù)等方向工作,面向各類(lèi)民航旅行社的商務(wù)部門(mén)從事導(dǎo)游、外事導(dǎo)游、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。 |
航空服務(wù)課程體系遵循了“科學(xué)性、實(shí)用性、理論性、全面性”四大原則,理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重日常養(yǎng)成教育,培養(yǎng)合格的民航職業(yè)復(fù)合型人才。共分為:核心課程、公共基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、實(shí)操課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、素質(zhì)拓展課程六大版塊。
(1)核心課程:民航服務(wù)英語(yǔ),民航服務(wù)禮儀,形體訓(xùn)練,體能訓(xùn)練,養(yǎng)成教育。
(2)公共基礎(chǔ)課程:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),普通話,應(yīng)用文寫(xiě)作。
(3)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程:民航概論,民航服務(wù)心理學(xué),民用航空法基礎(chǔ),職業(yè)形象設(shè)計(jì),民航安全管理等。
(4)實(shí)操課程:客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn),緊急安全救護(hù)實(shí)訓(xùn),地面服務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等。
(5)就業(yè)指導(dǎo)課程:就業(yè)面試指導(dǎo),面試心理指導(dǎo),模擬面試等。
(6)素質(zhì)拓展課程:韓語(yǔ)/日語(yǔ),茶藝/插花,游泳,聲樂(lè),演講與口才等。
注:以上專(zhuān)業(yè)課程安排具體見(jiàn)當(dāng)年的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置。
培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務(wù)于生產(chǎn)和管理第一線的,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)質(zhì)量意識(shí)和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識(shí);熟悉航空服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī);具有能熟練地運(yùn)用航空英語(yǔ)以及能靈活地運(yùn)用商務(wù)禮儀,禮貌得體地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的能力;具備空乘實(shí)務(wù)、空乘禮儀、語(yǔ)言能力、機(jī)艙救護(hù)能力等技能知識(shí),能夠?yàn)槊窈浇ㄔO(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)的高等應(yīng)用型人才。